/Техническая поддержка

комплекс услуг, направленных на обеспечение бесперебойной работы
веб-ресурса. Позволяет заказчику быть уверенным в надежности и стабильной работе своего веб-ресурса, а также оперативно реагировать на любые технические проблемы. Эта услуга предоставляется нашими специалистами, обладающими большим опытом в области веб-разработки и IT-технологий.

Базовый тариф

17 940 руб./мес

+ Мониторинг бесперебойной работы сайта

+ 6 часов работы (2990 руб./час)

+ Менеджер ответит не более, чем за 6 часов

+ Реакция на падение сайта до 1 часа

+ Бэкапирование на наши сервера 1 раз в месяц

+ Контакт с хостинг провайдером

+ Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга и SSL-сертификата

+ Хранение и структурирование всей необходимой технической информации

+ Добавление и изменение разделов

+ Изменение функциональных возможностей сайта

+ Изменение графических элементов дизайна

+ Интеграции со сторонним сервисами

— Рекомендации по развитию сайта — Больше 1 сайта на поддержке — Проверка на вирусы и уязвимости — Диагностика наличия вирусов и их удаление — Разработка и размещение баннеров — Защита от взлома — Опертивное устранение ошибок и технических сбоев в течении 1 часа — Создание плана по модернизации сайта (по запросу)

Корпоративный тариф

33 480 руб./мес

+ Мониторинг бесперебойной работы сайта

+ 12 часов работы (2790 руб./час)

+ Менеджер ответит не более, чем за 3 часов

+ Реакция на падение сайта до 30 минут

+ Бэкапирование на наши сервера 2 раза в месяц

+ Контакт с хостинг провайдером

+ Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга и SSL-сертификата

+ Хранение и структурирование всей необходимой технической информации

+ Добавление и изменение разделов

+ Изменение функциональных возможностей сайта

+ Изменение графических элементов дизайна

+ Интеграции со сторонним сервисами

+ Рекомендации по развитию сайта

+ Одновременно 2 сайта на поддержке

+ Проверка на вирусы и уязвимости 1 раз в неделю

+ Диагностика наличия вирусов и их удаление 1 раз в месяц

+ Разработка и размещение баннеров (по запросу)

+ Защита от взлома

— Опертивное устранение ошибок и технических сбоев в течении 1 часа — Создание плана по модернизации сайта (по запросу)

Премиум тариф

64 750 руб./мес

+ Мониторинг бесперебойной работы сайта

+ 25 часов работы (2590 руб./час)

+ Менеджер ответит не более, чем за 1 час

+ Реакция на падение сайта до 15 минут

+ Бэкапирование на наши сервера 1 раз в день

+ Контакт с хостинг провайдером

+ Контроль срока делегирования домена и оплаты хостинга и SSL-сертификата

+ Хранение и структурирование всей необходимой технической информации

+ Добавление и изменение разделов

+ Изменение функциональных возможностей сайта

+ Изменение графических элементов дизайна

+ Интеграции со сторонним сервисами

+ Рекомендации по развитию сайта

+ Одновременно 4 сайта на поддержке

+ Проверка на вирусы и уязвимости 1 раз в неделю

+ Диагностика наличия вирусов и их удаление 1 раз в месяц

+ Разработка и размещение баннеров (по запросу)

+ Защита от взлома

+ Опертивное устранение ошибок и технических сбоев в течении 1 часа

+ Создание плана по модернизации сайта (по запросу)

Почасовая оплата

3 000 руб./час

+ Проверка работоспособности всего функционала сайта и оперативное решение возможных проблем

+ Доработки сайтов

+ Контентное наполнение

+ Подключить сторонний сервис (онлайн-консультант, коллбэкхантер пр.)

+ Изменение текстов, копирайтинг

+ Добавление новостей, акций

+ Заполнение каталога товаров/услуг

+ Размещение видеоконтента

+ Изменение фильтра товаров

+ Перенос на хостинг

+ Ускорение работы сайта

+ Настройка кеширования

+ Синхронизация сайта с 1С

+ Настройка композитного режима (1С-Битрикс)

+ Настройка синхронизации торговых каталогов и заказов с 1С

+ Настройка почты на домене

+ Анти-спам мониторинг

+ Взаимодействие с техподдержкой хостинга

+ Разработка калькулятора цен

+ Проработка корзины заказа товаров (упрощение)

+ Очистка от вредоносного кода при заражении

+ Смена платформы сайта

+ Работоспособность веб-форм коммуникаций

+ Функционал "Купить в 1 клик"

+ Настройка регистрации/авторизации через соцсети

+ Функционал сравнения товаров различных категорий

+ Внедрение фильтра по параметрам

+ Разработка интерактивного функционала, калькулятора цен

+ Верстка таблиц, графиков

Специальное предложение

Заполнив эту форму вы получите при оплате технической поддержки
на полгода скидка 10%, на год скидка 20% + бесплатная проверка сайта через Virusdie и первичный анализ уязвимостей